Апартаменты посуточно в Казани

Расчётное время: заезд с 15:00, выезд до 12:00 — в промежутке проводится уборка апартаментов. Ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных дат, согласовываются с менеджером заранее и оплачиваются дополнительно.

Размещение с домашними животными возможно не во всех апартаментах и обязательно согласовывается до бронирования. Может потребоваться дополнительный возвратный депозит. Пожалуйста, заранее сообщите менеджеру вид и размер животного.

Депозит возвращается в день выезда после проверки и уборки апартаментов, в течение суток.

До 22:00 никаких проблем. Если выяснится, что в ночное время количество гостей превысило обозначенное в бронировании, то мы считаем их проживающими, соответственно, вправе удержать депозит как за дополнительного гостя.

Отмена или изменение бронирования без потери оплаты возможны не позднее чем за 5 дней до даты заезда. При более поздней отмене оплата не возвращается, так как даты были закрыты для других гостей.

Депозит не возвращается в случае:

• Курения (сигареты, вейпы, кальяны)
• Порчи/кражи имущества
• Утери ключей
• Нарушения общественного порядка, потребовавшего вызова охраны
• Выселения в связи с шумом в ночное время
• При использовании комплектов постельного белья или полотенец не по назначению или порче.
• Повышенного загрязнения (беспорядок после вечеринок, грязь после животных, детей и т. п.)

Уборка производится с 12 до 14 часов. Если она переносится на следующий день, то мы не сможем заселить других гостей в апартаменты.

Стоимость замены комплекта постельного белья 500 руб., одного полотенца 150 руб.

Мы стараемся предоставить гостям базовый набор средств для того, чтобы вы чувствовали себя комфортно с дороги (шампунь, гель для душа, жидкое мыло, средство для мытья посуды и т. д.)

Тем не менее, посуточные апартаменты это не гостиница, соответственно мы не оказываем гостиничных услуг. Относитесь к апартаментам как к съемному жилью, где вы обеспечиваете свои потребности самостоятельно.

Нет, субаренда и передача ключей третьим лицам запрещены, депозит не возвращается, следует моментальное выселение.